媒體報道:IMS的過去、現在和未來—暢信達IMS呼叫中心案例分享
IMS(IP多媒體子系統)已被業界接受為全業務網絡解決方案。近年來,全球運營商,包括國內三大運營商都已在這兩年相繼展開了IMS的..
2023/04/17 媒體報道
科訊科技報道:高等職業教育呼叫中心專業實訓教學的新發展
面對以上挑戰,作為呼叫中心領域領先的解決方案提供商,暢信達根據教學對呼叫中心實訓平臺的要求,推出了能充分模擬商用呼叫中心..
2023/04/17 媒體報道
CTI論壇報道:IP呼叫中心-基于J2EE設計的多媒體聯絡中心
呼叫中心是企業與客戶之間重要的溝通橋梁,是充分融合現有通信手段技術和計算機網絡技術的綜合信息服務系統,不但為客戶提供..
2023/04/17 媒體報道
和訊網報道:開創具有中國特色養老服務新模式
2013年老年人口數量突破2億大關,達到2.02億,老齡化水平達到14.8%。老年撫養比從2012年的20.66%上升到2013年的21.58%,推動社會..
2023/07/10 媒體報道
CCTIME飛象網報道:IP呼叫中心在電視購物中的應用
90年代中期,當電視購物以嶄新的面孔在中國大陸悄然出現的時候,還只能在正午、深夜等收視率低谷時段播出。可是誰又知道,就是這..
2023/04/17 媒體報道
中國外包網報道:將IP呼叫中心系統應用于學校的招生辦學之中
近年來,由于國家對教育的重視,全國各地掀起了“辦學辦班熱”。各種培訓學校、提高班等等,如同雨后春筍般層出不窮。..
2023/07/11 媒體報道