融合阿里云生態(tài)-暢信達打造大模型智能呼叫中心最優(yōu)解
暢信達大模型智能呼叫中心解決方案，依托阿里云百煉大模型，基于MRCP+WebSocket架構(gòu)，以電話智能體+座席助手人機協(xié)同模式，降本增..
2026/01/23 公司動態(tài)
從架構(gòu)到落地：暢信達基于大模型的智能呼叫中心全棧方案解析
暢信達智能呼叫中心解決方案深度融合LLM技術(shù)，通過電話智能體與座席助手的協(xié)同架構(gòu)，實現(xiàn)語音交互、智能應(yīng)答與實時輔助的全面升級..
2026/01/15 公司動態(tài)
智能化新紀(jì)元：暢信達重塑客戶聯(lián)絡(luò)中心的核心引擎
暢信達與阿里云百煉聯(lián)合推出LLM智能呼叫中心解決方案，基于大語言模型技術(shù)突破，以MRCP+WebSocket架構(gòu)構(gòu)建高可靠交互底座。提供電..
2026/01/08 公司動態(tài)
阿里云百煉大模型賦能-暢信達打造企業(yè)級電話智能體與智能呼叫中心完整方案
基于阿里云百煉大模型的語音合成（TTS）、語音識別（ASR）、智能知識庫能力，推出MVB2000V5平臺一體化解決方案，通過電話智能體與..
2025/12/25 公司動態(tài)
暢信達電話客服智能體解決方案：重塑客戶聯(lián)絡(luò)新體驗
暢信達電話客服智能體融合AI大模型與智能通信，實現(xiàn)全渠道智能服務(wù)。提供AI語音交互、智能知識庫與工單處理，支持快速部署，助力..
2025/12/19 公司動態(tài)
AI賦能，服務(wù)升級：暢信達電話客服智能體
暢信達電話客服智能體解決方案，深度融合大模型與智能語音技術(shù)，提供AI交互、智能知識庫、工單管理等全流程智能化服務(wù)，助力企業(yè)..
2025/12/09 公司動態(tài)